宅配员逼跪道歉事件,知情人士爆黑猫主管「私讯求删文」要员工吞下去!(新增宅配员本人回应)


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彰化县12日惊传一名在黑猫宅急便宅配员因送文件迟到2小时,遭顾客辱骂痛殴,甚至被逼跪地道歉,引发网友关注。未料爆料公社续指,黑猫宅急便主管事后来讯希望删除贴文,令网友质疑是否「高层要员工自己吞」。

宅配员逼跪道歉事件,知情人士爆黑猫主管「私讯求删文」要员工吞下去!(新增宅配员本人回应)
 
《ETtoday东森新闻云》报导,员林莒光派出所副所长受访指出,该宅配员为目前就读大一、年约20岁的曾姓男大生。由于男大生为临时代班,加上必须按照既定路线行走,途中有延宕,原先预定送货时间为上午8点至12点之间,送抵时却已是下午2点多,迟到超过2小时,气得顾客拒绝签收。

 

尽管男大生不断道歉,顾客仍难消怒火,不断言语辱骂,而男大生被骂后忍不住将安全帽摔地呛道:「阿不然你是欠打喔?我知道你家住哪!」夫妻俩当下气得抄起身旁木板一阵狠踹痛打,扬言要蒐证提告,逼男大生下跪道歉。

宅配员逼跪道歉事件,知情人士爆黑猫主管「私讯求删文」要员工吞下去!(新增宅配员本人回应)

 

虽然夫妻俩一致否认对男大生动粗、逼下跪,指称是他自己情绪失控;但晚间有爆料网友还原部分经过,称男大生迟到后先被骂,夫妻俩拔走车钥匙不让他走,接着开始长达10多分钟的羞辱,直到男大生气不过摔安全帽痛骂「臭婊子」后,遭夫妻俩殴打,还威胁要将事情闹大。

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宅配员逼跪道歉事件,知情人士爆黑猫主管「私讯求删文」要员工吞下去!(新增宅配员本人回应)
 
网友表示,「收件人的心态就是『你拿我没辄,我是客人,你也不敢对我怎样,再怎么闹也是我赢』的态度。」还录下男大生反击的画面,但他并未伤到人。
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网友更指事发当下黑猫高层竟想将整件事压下来,要男大生全部自己吞,引起网路一片哗然。爆料公社PO出对话截图,表示事发后收到黑猫客服主管的私讯,以「可能会造成该人员二次伤害」为由,要求爆社将原始PO文删除,疑似意图息事宁人。

宅配员逼跪道歉事件,知情人士爆黑猫主管「私讯求删文」要员工吞下去!(新增宅配员本人回应)
 
据悉,男大生目前头部红肿,手脚皆有擦挫伤,离开现场后已去验伤,但暂时不提告,且不提告原因仍不得而知。

 

对此,黑猫宅急便12日深夜正式回应,表示「目前同仁的情绪较不稳定,公司先全力安抚,也同步厘清整个事件过程」,强调「如同仁有受到不合理的对待,公司将全力维护同仁工作尊严!」

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大批网友纷纷在爆料公社PO文下方留言,也涌入黑猫宅急便脸书粉专呼吁:「请捍卫公司员工,不该让他白白被人欺侮!」然而稍早该名宅配员私讯《爆料公社》表示:「我的公司有很努力要帮我,是我自己不想提告,我只是学生而已,没办法跑这么多程序」,强调「没有任何高层想要压下来,要我要忍气吞声,完全没有」,也表示很感谢大家的关心,但希望「别再伤害我们公司的名誉了!」
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来源:ETtoday东森新闻云|苹果即时|Facebook (爆料公社)

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